Como vendedor, você sabe que os reembolsos são difíceis e demorados para processar. Com o YITH Advanced Refund System for WooCommerce Premium, seus clientes podem enviar solicitações de reembolso para um ou mais itens que compraram em sua loja online. Com o clique de um botão, nosso sistema gerencia todas as solicitações de reembolso e envia um e-mail ou mensagem de texto para informá-lo sobre o status dos reembolsos.
Recursos do plugin YITH Advanced Refund System for WooCommerce
- Ativar solicitação de reembolso para todo o pedido
- Ativar reembolsos de impostos
- Enviar mensagens assíncronas ao usuário para solicitar informações sobre a solicitação de reembolso
- Rejeite a solicitação de reembolso enviando um e-mail de notificação automática ao usuário
- Pague o reembolso manualmente ou através do gateway de pagamento usado para fazer o pedido
- Escolha se deseja pagar o valor total solicitado pelo usuário ou insira um valor diferente
- Se houver várias quantidades, você pode escolher o número de produtos a serem reembolsados
- Definir o status da solicitação como em espera ou em processamento
- Impedir solicitações de reembolso se o número de dias a partir da data de compra exceder o valor especificado
- O administrador recebe um e-mail quando:o usuário envia uma solicitação de reembolso
- o usuário envia uma mensagem de “Minha conta ” página
- O usuário recebe um e-mail quando:enviando uma solicitação de reembolso
- o status da solicitação se transforma em “processando” ou “em espera”
- o administrador aceita ou rejeita o pedido
- administrador envia uma mensagem do backend do site
- Ativar solicitação de reembolso para todo o pedido ou produtos individuais
- Adicionar produtos reembolsados ao estoque
- Permitir apenas solicitações de reembolso se o pedido exceder o limite especificado
- Mostrar uma mensagem personalizada em todos os produtos não reembolsáveis
- Reembolsar o pedido automaticamente logo após receber a solicitação do usuário (recurso não disponível para produtos físicos)
- Ofereça um cupom como alternativa ao reembolso
- Defina uma data de validade para o cupom
- Use opções gerais ou específicas para cada produto (assim como para variação única)
- Cada mensagem pode incluir um arquivo anexado (você pode definir o tamanho máximo permitido)
- O usuário recebe um e-mail quando o administrador oferece um cupom como alternativa ao reembolso
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